新消费者有哪些权益

解决消费者权益争议的途径主要有五种： (1)双方协商和解； (2)消费者协会调解； (3)向行政机关申诉； (4)仲裁机构仲裁； (5)向司法机关提起诉讼。

消费者投诉的，处理方式具体如下： 1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 4、投诉时要提供

消费者权益法可适用意思是可以按照消费者权益保障法确定权利和义务。《消费者权益保护法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、结社权、获知权、尊重权、监督权等，9项权利。通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务，特别是

应当要求侵权人承担责任，侵权人拒绝承担责任或者双方协商不一致的，可以向人民法院起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者权益的赔付方式： 1.提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；金额不足五百元的，为五百元。 2.明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，造成人员死亡或健康严重损害

金融消费者权益保护的内容可以参考下列法律规定。

消费者有以下基本权利： 1、知情权，知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况； 2、安全权，享有人身、财产安全不受损害的权利； 3、选择权，自主选择商品或者服务； 4、公平交易权，有权拒绝经营者的强制交易行为； 5、求偿权。

消费者的法定权利主要包括：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益，任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。

可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

(1)安全权。 (2)知情权。 (3)选择权。 (4)公平交易权。 (5)求偿权。 (6)结社权。 (7)获取知识权。 (8)受尊重权。 (9)监督权。

1、知情权，知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况； 2、安全权，享有人身、财产安全不受损害的权利； 3、选择权，自主选择商品或者服务； 4、公平交易权，有权拒绝经营者的强制交易行为； 5、求偿权。

根据我国消费者权益保护法的相关规定，消费者是享有九项基本权利的，分别是人身、财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、受尊重权、结社权还有监督权。消费者以上九项基本权利都是受到法律保护的，当消费者在消费的时候要是其

消费者的知情权有以下三种： 1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等； 2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权了解有关技术状况，包括商品用途、性能、规