更新时间:2022.08.02
经营者向消费者提供商品时所应当履行的义务包括有:表明真实名称和标记的义务;出具购货凭证和服务单据的义务;保证质量的义务;履行三包或其他责任的义务等。《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
“定金”在法律上有比较严格的界定,“定金”是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。 “定金”的作用有两种情形:一是当合同正常履行时,定金充作价款。二是合同不能正常履行时,定金则作为罚则。 如果是给付方
定金和订金只要符合下列要求就是具有法律效益的:约定定金和订金的行为人具有相应的民事行为能力;约定定金和订金的行为人意思表示真实;定金和订金符合法律法规和公序良俗;法定其他有效条件等。
消费者有如下权利: 1、人身财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 2、受尊重权和信息安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,
一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者应收集反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记
股东权益是所有者权益。所有者权益是公司的资产,扣除负债后,由所有者享有的权益;而股东权益,即净资产,也是公司资产扣除负债后的剩余财产,其计算方式是资产总额减去负债总额。
消费纠纷要看具体的是侵权纠纷还是合同纠纷,如果是侵权纠纷则不可以提请仲裁; 如果是合同纠纷,双方之间同意由仲裁庭仲裁才可以,且达成仲裁协议,如果无有效的仲裁协议,也不可以提请仲裁机构仲裁。
食物中毒之后首先是要到医院去检查身体,同时需要保留证据即相关的医疗资料。处理的方法有:1、与对方协商;2、协商不成请求消费者协会帮忙;3、向有关行政部门申诉,及时向所在地人民政府卫生行政部门报告发生食物中毒事故的单位、地址、时间、中毒人数、
消费者拥有的是九大权利,分别为安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。 消费者义务主要包括: 1.遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。 2.按商品使用说明的安装、使用和维护
消费者享有的权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。任何单位或任何人不得侵犯消费者享有的权利,否则当事人可以向相关部门投诉。