如何规范物业服务人的管理行为?

向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，向业主委员会投诉，根据相关法律规定，业管理的有关事项提出建议，要求物业进行整改，若多次整改后依然不达标，业主委员会可解聘物业管理公司。其次，如物业管理公司还有上级管理部门，可向其进行投诉。

物业管理费计算公式为：物业费单价×房屋建筑面积×月数。物业费是物业公司为业主提供有偿服务直接获得的相应报酬，该费用的征收会在物业合同中进行详细的约定，每月均会按照业主房屋的面积产生相应费用。

服务不满意可否拒交物业管理费要根据具体情况来看：如果物业管理公司只是在管理方面有一些瑕疵，则应当交纳物业管理费；如果物业管公司没有按照物业服务合同履行管理义务，那么可以不交物业管理费，并要求物业管理公司承担违约责任。

对物业收费明码标价，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示，物业费根据政府指导价的标准、按业主的产权面积计算，包含实际居住使用面积与公摊面积。

物业服务企业或者其他管理人对业主的义务是： 1、根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施。 2、及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

物业管理人员的招聘需要成立招标领导小组；发布招标公告或通知；编制招标书；投标单位的资质审查；投标申请书的报送；开标，定标；业主委员会签订物业管理委托合同。

物业服务不周，业主一般不可以拒交物业管理费。如果物业管理公司的行为还不构成违约，业主仍需缴纳物业管理费。但如果在物业管理公司曾书面允诺过的前提下，服务质量却不合要求，业主可以拒交管理费。

物业管理服务范围问题：物业管理服务范围如下：1.物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。2.物业设备管理：需要管

物业管理承担责任范围与物业与业主签订的物业合同约定事项一致，包括但不限于：维护房屋共用部分和设备、管理环境卫生绿化、交通、消防和公共秩序等事项、代管房屋专项维修资金、代收代缴服务等。

房屋的维修与修缮管理；绿化管理；卫生管理；治安管理：包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防盗等安全措施；车辆交通管理：对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理；公用市政设施管理：进行供水

物业服务合同终止应召开业主大会，投票表决取得三分之二以上业主同意，同时提前六十日书面通知物业公司办理解聘手续，安排物业公司进行相关服务事项的交接，物业公司退场。

物业小区保安服务管理制度: 1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满守岗位，服从指挥明服务，礼貌待人真做好记录。 2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。 3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定

1、根据我国物业收费标准的相关规定，物业费是按照物业服务级别来进行收费的。通常一级物业费的档次最高，其收费标准为1元/平方/月;二级物业费的收费标准为0.75元/平方/月;三级和四级物业费的收费标准都是0.35元/平方/月。物业费可以上下浮