更新时间:2022.04.06
解决客诉8个步骤如下: 1、面对情绪比较激动的顾客,要把责任先承担下来; 2、想办法平息顾客的怒火,等顾客理智之后,再去谈解决方案; 3、把顾客请到办公室或安静的房间,请顾客坐下,倒杯水平息顾客的情绪; 4、认真倾听; 5、记录问题; 6、
面对交通事故带来的人身损害赔偿,受损害的一方可以选择通过调解的方式,来获得赔偿。依据《道路交通事故处理程序规定》的规定,交通事故可以自行协商,也可以申请交警调解,或提交到人民调解委员会进行调解。双方当事人申请公安机关交通管理部门调解的,应当
根据我国《民法典》规定,离婚方式有两种,即自愿协议离婚和诉讼离婚。对于不能协议离婚的情况,只能通过诉讼方式离婚。如双方都同意离婚,仅对财产分割问题存在争议,应在向人民法院起诉时写明诉讼请求包括请求法院判决准予离婚和对财产进行划分。双方均同意
离婚时,如果双方有共同债务未偿还的,可在离婚时以夫妻共同财产清偿债务;不能以共同财产偿清债务的,应当就债务的分担、偿还方式达成协议。如果离婚双方既不偿清债务,也未在离婚协议中约定债务分担方式和偿还方式,双方离婚后,很可能会因为债务问题发生纠
解决债务合同纠纷方法如下: 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解,从而解决争端; 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请; 3、仲裁。通过仲裁,当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组
解决家庭房产纠纷,可以通过以下几种方法: 1、协商解决。家庭房产纠纷最好在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷,以免伤及家庭感情; 2、调解解决。将纠纷交由第三方机构调解,通过达成和解或者调解协议解决争议; 3
发生债权债务纠纷的,债权人可以先与债务人协商要求还款,协商不成的债权人可以到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知, 起诉应当向人民法院递交起诉状,除此之外,还需要向法院提交能够证明债权债务关系存在的相关证据。债权人在向法
租房合同发生纠纷的解决方式有: 1、如果租房合同对纠纷作出明确约定的,依照合同的约定进行处理。租赁关系中的双方,对于纠纷的内容和标的,如果在合同上约定的很清楚,就不要做过多没有意义的指责,按照契约精神,按照合同规定处理就好了。 2、双方可以
依据《刑法》三百三十六条 非法行医罪的规定: 没有取得医生执业资格的人非法行医,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;严重损害就诊人身体健康的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;造成就诊人死亡的,处十年以上有期
发生交通后,交警处理并调查现场,对受伤人员及时送往医院治疗,受伤人员亲属或者目击者可以用摄像机或者手机拍照留证,向交警说明实情,切记不能私自或让他人故意破坏、移动现场。受害方向交警部门请求帮助,交警部门予以调解,调解时应当在双方都同意的基础
一般医疗损害责任的归责原则有三个。根据医疗损害情节的不同适应不同的归责原则:一是过错原则,是指在医疗机构在医疗行为中存在医疗过错,且因为该过错导致了患者医疗损害,这一医疗损害行为的情形下,才需要承担侵权赔偿责任。二是过错推定原则,当医疗机构
在交通事故中,导致死亡了一个人的,可能处三年以下有期徒刑或者拘役。 这种情况要把肇事司机承担的责任进行区分。 事故构成交通肇事罪的,肇事司机应负事故的全部或者主要责任,并且承担刑事责任。 如果肇事司机负同等责任以下的责任,那么主要承担民事的
首先,逾期不支付劳动报酬属于违法行为。如果遇到老板拖欠工资的情况,建议员工先找老板进行协商;协商不成的,可以到劳动行政部门进行投诉,根据我国劳动合同法的规定,劳动行政部门有义务责令用人单位限期支付劳动报酬,用人单位逾期不支付报酬的,应当按应