消费者的权益保护法是否适用于消费者的权益

所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

消费者投诉的方式多种多样，可以书面或口头向消费者协会投诉，甚至可以电话投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。消费者有权举报和起诉侵犯消费者权益和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方

消费者的法律特征： 1、消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴； 2、消费者应当是商品或服务的受用者； 3、消费的客体既包括商品，也包括服务； 4、消费者主要是指个人消费。

劳动者权益基本有： 一、平等就业和选择职业的权利； 二、取得劳动报酬的权利； 三、休息休假的权利； 四、获得劳动安全卫生保护的权利； 五、接受职业技能培训的权利； 六、享受社会保险和福利的权利。

侵害了消费者人格权应该给予精神损害赔偿。因人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害，自然人或者其近亲属向人民法院提起诉讼请求精神损害赔偿的，人民法院应当依法予以受理。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

子公司所有者权益各项目中不属于母公司拥有的数额,应当作为少数股东权益,在合并资产负债表中所有者权益类项目之前,单列一类,以总额反映。因此,现行的会计制度下,少数股东权益不属于所有者权益。

劳动者在同一用人单位连续工作满十年以上，当事人同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。该规定的立法目的就在于保护被企业用完黄金年龄段的劳动者的权益，促进劳动关系稳定，通过法律对劳动者给予特别

消费者协会投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

消费者申诉应采用书面形式，申诉书应当载明下列事项： 1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码； 2、被申诉人的名称、地址； 3、申诉的要求、理由及相关的事实根据； 4、申诉的日期。

去消费者协会投诉有用。商家侵犯消费者权益，消费者向消费者协会投诉后，消费者协会会组织商家协商解决。如果商家与消费者协商不好，消费者协会将向工商行政管理部门报告此事。事实上，消费者协会只是工商局内部的消费者投诉处理机构，即从公平公正的角度处理

可以向市场监督管理部门投诉或者保存证据，通过诉讼解决。

所有者权益，是指企业资产扣除负债后，由所有者享有的剩余权益。公司的所有者权益又称为股东权益。所有者权益是所有者对企业资产的剩余索取权，它是企业的资产扣除债权人权益后应由所有者享有的部分，既可反映所有者投入资本的保值增值情况，又体现了保护债权