更新时间:2023.04.24
解决客诉8个步骤如下: 1、面对情绪比较激动的顾客,要把责任先承担下来; 2、想办法平息顾客的怒火,等顾客理智之后,再去谈解决方案; 3、把顾客请到办公室或安静的房间,请顾客坐下,倒杯水平息顾客的情绪; 4、认真倾听; 5、记录问题; 6、
入股的协议一般具有主体资格,内容合法合规,协议双方都表示是自己是真实的意愿所签订的合同协议即合法有效。其内容主要是双方分配的权利义务等相关规定。包括投资的对象、投资方式方法、资金方面的处理、企业名称和公司主要的经营范围。利润分配和债务的承担
房屋押金不退的情况下,首先应与出租人进行协商,如果协商不成的,可向人民法院起诉要求出租人退还押金。起诉时,应当有退还押金的合理理由,包括:1、租赁合同已经到期,且承租人未破坏房屋装修或者家具家电等设施。2、虽然租赁合同未到期,但租赁合同并未
非法集资和非法吸收公众存款的区别体现在很多方面,具体而言,二者的区别主要包括:主观目的不同,客观行为表现方式不同以及量刑幅度不同等方面。行为人非法集资的主观目的主要为,永久地非法占有公众存款,而非法吸收公众存款的主观目的为暂时占有公众存款。
证据不足应当调查收集证据全面的查实证据。证据不足应遵循疑罪从无的原则,作出无罪判决,如果是民事案件,由负有举证责任的一方当事人承担不利的后果。证据是证明(案件)事实的依据,证明案件真实情况的一切事实,都是证据。《民事诉讼法》第六十四条当事人
如果仅是吸食毒品的,不会构成刑事犯罪,不会被判刑,但是此行为违反了《治安管理处罚法》,将会被公安机关处以行政处罚。吸食毒品具体处罚如下: 1、吸食、注射毒品的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处二千元以下罚款; 2、情节较轻的,处五日以下拘
外省客户不付货款的,债权人可以在自己所在地法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,合同纠纷由被告住所地或者合同履行地法院管辖。而根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,争议标的为给付货币的,由货币接受一方所在地法院管辖
首先,经济犯罪并非刑法分则中规定的具体罪名,而是一个广义的概念,是一种类罪。以金融犯罪侵犯的不同客体为标准,可以将金融犯罪分为八大类。包括货币类犯罪、危害金融机构管理秩序犯罪、危害信贷管理秩序犯罪以及危害期货管理犯罪、危害金融票证管理秩序犯
虚假出资罪的认定条件如下: 1、犯罪行为人必须为公司的发起人或者股东; 2、犯罪行为人必须违反公司法的规定未交付货币、实物或者未转移财产权,虚假出资,或者在公司成立后又抽逃其出资。 虚假出资罪的立案标准如下: 1、超过法定出资期限,有限责任
犯集资诈骗罪的犯罪分子,一般应被判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定可知,集资诈骗罪是指,行为人以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,应被判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。但是需要
犯集资诈骗罪的,刑法规定的量刑标准为,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 集资诈骗罪,是指以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的
《刑法》第二百三十二条对故意杀人罪的定罪量刑,做出了具体的规定:根据该条规定的内容,行为人实施了故意杀人的犯罪行为,触犯了故意杀人罪的,则需要对其判处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。从第二百三十二
非法吸收公众存款罪,既可以由自然人构成,也可以由单位构成,只不过自然人和单位构成该罪的时候,在立案标准和量刑标准上面是有不同的。个人非法吸收或者变相吸收公众存款数额在100万元以上的,单位非法吸收或者变相吸收公众存款数额在500万元以上的,