更新时间:2022.09.26
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
消费者权益保护的投诉电话是12315。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是
消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括: 1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话; 2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况; 3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系;
消费者协会是保护消费者权益的组织,所以向消费者协会投诉是有用的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商,如果协商不成,可以上报给工商行政管理部门。 一、维护消费者权益的途径如下:
银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使
消费者协会投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
消费者协会是保护消费者权益的组织,所以向消费者协会投诉是有用的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商,如果协商不成,可以上报给工商行政管理部门。 一、维护消费者权益的途径如下:
向消费者协会投诉的方式有打电话到12315。投诉的内容应当包括投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话;损害事实发生的过程、经营者交涉的情况;相关证据;希望得到的结果等。
投诉以文字材料为准。 要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。 未经消协同意,不要邮寄票证、单据和实物,以防丢失。
消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括: 1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话; 2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况; 3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系;