淘宝买到假货怎么办-淘宝拍卖问题在线咨询-法师兄

行动指南

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。法律依据《中华人民共和国民法典》第八条民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。

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律师普法

淘宝上买到假货如何维权
在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关证据，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

2020.11.18 371
淘宝买到假洗发水怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证

2020.09.01 1,061
如何在淘宝上投诉买到假货
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入

2022.11.07 359

专业问答

网上买到假货怎么办，淘宝上什么商家会拿假货
网上买到假货怎么办： 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商

2022-04-23 15,340
怎么投诉淘宝买假货的
根据新消法规定“网上购物，如果商品出现问题，消费者可以直接找网购平台交涉，网购平台应先行赔付。他们在赔付之后，可再向销售者或服务者追偿。“先行赔付”是有条件的，即网购平台在不能提供销售者或者服务者的真

2022-02-19 15,340
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法。 1、买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。 2、买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。 3、若无法提供对应凭证，交易则

2022-10-18 15,340
淘宝买到假货能要求赔偿吗？
淘宝买到假货应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难，先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因

2022-08-30 15,340

法律短视频

00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,808 2022.05.11
00:49
淘宝金主身份的每月生效时间
淘宝金主身份的每月生效时间，没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则，淘宝账号的淘气值要大于600，淘金币抵扣的订单要有5笔以上，淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后，就可以获得金主的身

1,060 2022.05.11
00:56
合同到期货款一直不支付怎么办
合同到期，货款一直不支付，债权人可以通过诉讼途径进行追讨。向法院起诉，追讨货款的流程如下： 1、准备民事起诉状，并且整理好证据； 2、向管辖法院递交立案材料，办理立案手续； 3、收到立案通知书及缴费通知后，及时缴纳诉讼费； 4、成功立案之后

1,952 2023.01.04

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