太原市自治区消费者权益保护办法

保护消费者的合法权益为全社会的责任，其为我国《消费者权益保护法》的规定，具体条文包括有：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任；国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

消费者权益保护条例是指消费者在购买商品时，如果自身的合法权益受到损害，可以向销售者要求相应的赔偿。出卖人赔偿后属于生产者责任的，出卖人有权向生产者追加赔偿。如果消费者是因为商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者或者生产者要求相应的赔偿。

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。我国为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定了《消费者权益保护法》。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

消费者权益保护法的调整对象为下述三类， 1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。 2、消费者使用商品时与经营者形成的关系。 3、消费者接受服务进与经营者形成的关系。

消费者权益保护法调整的对象包括：消费者购买商品时与经营者形成的关系；消费者使用商品时与经营者形成的关系；消费者接受服务进与经营者形成的关系。

消费者权益保护法最低赔偿500元。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

消费者权益保护条例是各省人大为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，结合其本省的实际，制定的条例。

消费者的经济权益应从以下方面来保障： 1、修订法律法规，建立完善体系； 2、引导自我保护，积极防范风险； 3、强化人员培训，应对维权需要； 4、强化网购监管，规范交易行为； 5、畅通维权渠道，维护合法权益。

保护消费者权益的途径有以下内容： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

保护消费者权益的措施是《消费者权益保护法》的实施。

消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是： (1)通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营，

消费者权益保护法的法律属性是经济法，属于经济法律部门。

加强银行业和保险业消费者权益保护工作，是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现，是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容，也是金融机构自身可持续发展的内在需求。为夯实银行保险机构消费者权益保护工作主体责任制定了该管理办法。