消费权益保护法的内容

《消费者权益保护法》的适用范围是：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护；经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务。

消费者权益保护法的对象，是指消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务过程中所形成的权利义务关系。据此《消费者权益保护法》的调整对象为下述三类： 1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。其具体内容包括消费者因经营者的原因而购买到不合格产品、

一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。 本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消

法律规定各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

1、中国公民、法人或者非法人组织的作品。 2、所属国或者经常居住地国同中国签订协议或者共同参加国际条约的外国人、无国籍人的作品。 3、首先在中国境内出版的外国人、无国籍人的作品。 4、外国人、无国籍人的作品首次在中国参加的国际条约的成员国出

消费者有下列基本权利： (1)安全保障权； (2)知悉真情权； (3)自主选择权； (4)公平交易权； (5)依法求偿权； (6)求教获知权； (7)依法结社权； (8)维护尊严权； (9)监督批评权等

租户权益保护包括对租赁合同的保护和对租赁标的物的保护。

1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

网购消费者的权益的保护方式是： 1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。 2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。 3、规制网络消费格式合同。 4、网络消费者权益的合同管辖保护。 5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。 6、建立全国

消费者权益保护的途径：可以向行政机关请求相关保护。经营者与消费者之间有仲裁协议的，可以根据仲裁协议提交仲裁机构裁决。还可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院解决消费纠纷，维护自身的合法消费权益，消费者纠纷还可以通过国家司法程序依法解决。如果消

消费者权益保护的途径有： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

保护消费者权益的依据： （一）协商和解。产生消费者被侵权问题时，商家与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，和平解决争端； （二）调解。双方可以向消协反映情况，针对具体问题由消协作出调解； （三）申诉。当消费者认为自己合法的

消费者权益的保护措施有： 1、调整结构，开发新产品，充分满足消费者的消费需求； 2、保护消费者权益，提高产品质量，做好售后服务； 3、引导消费者购买使用名优产品，减少消费者权益受到的损害； 4、经营者加强质量意识教育，严格内部质量管理。