建设工程质量保修制度——

依据我国相关法律的规定，工程质量保证金返还由发包人与承包人签订的承包合同约定，发包人应该按约定返还质量保证金。

建设工程质量资质分为：特级资质标准、一级资质标准、二级资质标准、三级资质标准。

建设工程质量保证金预留比例不得高于工程价款结算总额的百分之三。

1.是监理单位2.质量控制的原则就是指“监理工程师”在质量控制的过程中应遵循的五大原则：坚持质量第一，坚持以人的建设行为为重，坚持质量以预防为主，坚持质量标准，坚持科学、公正、守法的职业规范3.建设工程监理的行为主体才是监理企业

建筑工程质量保证金返还的时间应该由发包人与承包人协商约定，没有约定的应在保修期满后返还。

纠纷解决有以下几种： 1、协商。合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 2、调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解，如一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是

建设工程质量管理概念是，为建造符合使用要求和质量标准的工程所进行的全面质量管理活动。建筑工程质量关系建筑物的寿命和使用功能，对近期和长远的经济效益都有重大影响。

工程的质量管理是：运用一整套质量管理体系、工程质量管理方法所进行的系统管理活动。包括施工单位对施工工程的质量负责，设计、勘察单位对设计、勘察的施工工程的质量负责等。

建设工程质量纠纷可以按照以下方法来处理：1、双方当事人有约定仲裁协议的，因建设工程质量发生纠纷后，应当由仲裁委员会以裁决的方式来处理；2、当事人未约定仲裁协议的，发生纠纷后，当事人应当通过诉讼的方式来解决纠纷，当事人应当向人民法院提起建筑工

工程质量出现问题就建设方与承包方及建筑施工方而言，其责任一般由承包方承担。 但是，并非一切工程质量问题，都是承包人造成的;工程质量缺陷，也可能因勘察、设计和发包人所致。因此，分清工程质量责任，是处理建设工程质量纠纷的第一步。 常见承包人应当

建设工程质量保修金二年退还符合规定，施工单位在补充协商不成且合同无其他相关条款的情况下，保修金返还可以适用最长二十四个月的交易习惯。

工程质量问题是指那些投入市场使用后由于工程质量不合格带来的问题。工程质量问题一般分为工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故等三类。

1.在工程项目竣工前，已经缴纳履约保证金的，发包人不得同时预留工程质量保证金； 2.工程质保金预留比例不高于结算总额的5%； 3.社会投资项目采用预留保证金方式的，发承包双方可以约定将保证金交由第三方金融机构托管。