关于消费者权益保护中的虚假宣传情况-虚假宣传问题在线咨询-法师兄

行动指南

消费者权益保护法的内容可参考我国《消费者权益保护法》，共有八章五十五条。八章分别是：第一章总则，分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利，分别规定： 1、消费者人身、财产安全不受损害的权利; 2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权; 3、消费者对商品和服务的自主选择权; 4、消费者的公平交易权; 5、消费者的损害赔偿权; 6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; 7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; 8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; 9、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权;第三章经营者的义务，分别规定了应依法向消费者履行的义务，以及接受消费者监督，保证商品或服务符合保障人身、财产安全要求，不得作别人误解的虚假宣传，不得侮辱消费者人格等项义务;第四章国家对消费者合法权益的保护，分别规定了国家的5条职责;第五章消费者组织，首先规定了什么是消费者组织，其次，规定了消费者协会的职能，最后，对消费者组织的活动做了一项限制性规定;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章附则。

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消费者遇到虚假宣传怎么维护权益
面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决：根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会[12315]调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲

2020.03.25 668
虚假宣传消费者如何维护自己的权益
任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利，经营者不得欺诈消费者，如果经营者存在欺诈消费者行为的，那么消费者可以依法维权。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购

2020.08.24 304
虚假宣传如何赔偿消费者
虚假宣传的，应当按照消费者的要求增加赔款赔偿消费者。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞

2020.04.10 374

专业问答

商家虚假宣传消费者该如何维护权益
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2022-10-17 15,340
对涉嫌虚假宣传，组消费者维权
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435 2023.03.14
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5,988 2022.04.17

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