济南物业管理规定有哪些?

1、建立物业档案 2、负责装饰装修管理工作 3、负责小区公共区域环境卫生的清洁保洁： 4、从事物业管理范围内的生态环境管理 5、负责公共设施设备的管护、养护

被物业公司起诉了的应诉方式为：首先确定案件是否属于该法院管辖，若符合管辖规定就收集相关的证据或者委托律师积极应诉，配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。

罚款是一种行政处罚行为，物业管理公司不是行政主体，因而没有罚款的权利。处罚权，只能由行政机关或司法机关或其他有处罚权的组织在其法定职权范围内行使。 物业管理公司擅自处罚的行为违反了《行政处罚法》的规定，没有任何法律的依据，不具有约束力。业主

《中华人民共和国民法典》物业管理费收缴办法：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其

物业管理的含义是受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务活动。

物业该归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理。物业服务企业存在较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。

物业处理楼层漏水问题，应予通知协助。权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。

一般情形下物业管理费的缴纳期限由合同约定，法律对此并没有强制性的规定。法律规定，物业公司最多只能预收一年的物业管理费。实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

物业管理公司不得单方面要求增加物业管理费。物业管理费的收取标准应该以物业管理合同或者商品房买卖合同的约定为标准。除了政府调价以外，开发商和物业管理公司不得单方面涨价。如果需要增加，必须召开业主会议并征得业主同意。物业管理公司擅自提高物业管理

首先，物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。 其次，业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。 最后，

承担保管责任。小区物业可以收取停车费。物业收取的停车费性质是保管费,业主拥有所有权和物业收取保管费并不矛盾。因此,总体而言,物业收取停车费不违法。物业是否有权向业主收取停车费,需要考察停车费的性质。

物业费一般不包括垃圾费用。但具体的要以业主和物业公司的约定为准，如果有约定的则包含。 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维

应当由业主大会以经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过的决议选择物业管理公司，由业主委员会代表全体业主与该管理公司签订物业管理协议，约定物业服务的项目和物业收费标准、收费方法等。 要注意以下几个方面： (1)选择符合国家规定的具有