小区内高空坠物怎么处理

小区发生高空坠物，未尽到安全保障义务的物业责任需要承担责任。根据法律规定，高空坠物虽然是个人行为，正常情况下是由抛物者或抛物楼层群体负责，承担民事赔偿责任。但是物业公司基于物业合同，负有法定的管理以及安全保障义务，当物业没尽到管理职责时，就

民警在接到公民关于高空坠物的报警之后，结合公民提供的证据，判断是否属于刑事案件，如果属于的就可以将其作为危害公共安全的事件来进行处理，以及帮助受害人寻找肇事者并且追究其刑事责任。如果不属于刑事案件的，可以告知其到法院起诉来维护自己的合法权益

高空坠物找不到责任人的，可以找建筑物的所有人、管理人或者使用人进行索赔。因为法律规定，高空坠物致人损伤的，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。 对于高空抛物行为，应当根据行为

二者区别如下： 1.高空抛物与高空坠物区别的关键在于致人损害之物是否是在人力直接作用下发生了致人损害的后果。高空坠物不是人为直接造成的，而高空抛物是人为故意抛物导致的。 2.坠物案件中，无法证明自己不存在侵权行为的相关人承担的是赔偿责任。而

介于高空坠物的危害，应由不能证明自己没有过错的所有人、管理人或者使用人承担侵权赔偿责任。如果是在发生地震、台风等自然灾害时，由于不可抗拒的力量等造成物品坠落，即便查明了坠落物的所有人，也不用担责。

高层防高空坠物的措施： 1、如遇大风天气出行，请远离墙体附近，注意高空物体坠落，以免发生危险； 2、尽量固定或关好门窗，以免风大损坏玻璃等设施； 3、固定或看护好自家高处物品等。

高空坠物属于个人违法行为，从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围，物业公司不需要证明自己是否有过失。 物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事，这是物业公司应该做的。

高空坠物和高空抛物的处罚：高空坠物伤人并非整栋楼都应承担责任，根据实际情况，单纯高空坠物，不造成任何后果，不存在责任问题。高空坠物造成侵权的，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，

对于高空抛物砸到车子的情形，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向

从建筑物抛出或坠落的物体造成他人人身伤害的，由侵权人来承担损害赔偿责任，如果侵权人尚不明确，则由由可能加害的建筑物使用人给予补偿，除非能够证明自己不是侵权人。另外，自《民法典》生效实施后，物业服务企业等建筑物管理人若未采取必要的安全保障措施

从建筑物抛出或坠落的物体造成他人人身伤害的，由侵权人来承担损害赔偿责任，如果侵权人尚不明确，则由由可能加害的建筑物使用人给予补偿，除非能够证明自己不是侵权人。另外，自《民法典》生效实施后，物业服务企业等建筑物管理人若未采取必要的安全保障措施

在小区被高空坠物坠物找不到责任人的，由1楼以上的所有具有加害可能性的住户向受伤者平摊赔偿费用，但是有证据证明自己没有加害行为的，可以依法免除赔偿责任。