网上购物的东西买到假货怎么办？

经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失

网上买东西退款了又收到货不一定犯法。退款后收到货时，只要及时退还则是不犯法的。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任。不当得利是指没有合法根据使他人受到损失，而自己获得利益的行为引起的一种事实状态，因不当得利而产

买到假货店家不承认的，消费者可以与店家协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。

1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。

买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营

我国规定网购产品，买家享有七天无理由退货。 京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商，如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会投诉，还可以去法院起诉卖家。

第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。

网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。

网购平台丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了，物流公司丢件就要物流公司赔偿，快递员丢件就归快递员赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。

网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 1，消费者定作的； 2，鲜活易腐的； 3，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4，交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其

留好票据,买到假货可要求退一赔三。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，

在网上买东西被骗了应当保留好证据，立即报案。