更新时间:2022.02.21
消费者有以下基本权利: 1、知情权,知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况; 2、安全权,享有人身、财产安全不受损害的权利; 3、选择权,自主选择商品或者服务; 4、公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为; 5、求偿权。
消费者有以下基本权利: 1、知情权,知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况; 2、安全权,享有人身、财产安全不受损害的权利; 3、选择权,自主选择商品或者服务; 4、公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为; 5、求偿权。
1、知情权,知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况; 2、安全权,享有人身、财产安全不受损害的权利; 3、选择权,自主选择商品或者服务; 4、公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为; 5、求偿权。
根据我国消费者权益保护法的相关规定,消费者是享有九项基本权利的,分别是人身、财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、受尊重权、结社权还有监督权。消费者以上九项基本权利都是受到法律保护的,当消费者在消费的时候要是其
不属于消费者协会管理,协商解决,房屋租赁当事人因租赁房屋发生纠纷的,应当协商解决;协商不成的,民事诉讼或者申请仲裁解决。协商不成的,应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。
消费者协会投诉受理范围是: 一、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; 二、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。向消费者协会投诉的三种方式: 1、网上直接投诉。 2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。
不管是线上还是线下只要是有人侵犯消费者的权益消协就会管。不过建议在向消协举报以前先向商家所在的网络平台举报,如果平台不受理就可以向消协举报,把平台和商家一并举报。采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、
消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。 消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。
消费者协会投诉受理范围是: 一、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; 二、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。向消费者协会投诉的三种方式: 1、网上直接投诉。 2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。