更新时间:2022.10.10
消费者知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者的知情权主要包括以下几层含义: 1、消费者有权要求经营者以法律法规规定的方式标明商品或服务的真实情况; 2、消费者在购买、使用或接受服务时,有权询问和了解商品或
根据消费者权益保护法的规定,消费者在消费的时候是享有知情权的,也就是说消费者在购买或者使用商品,还有在接受服务的时候是享有了解到真实情况的权利。具体来说,消费者知情权的内容大概有:消费有知悉商品名称、商标、商品产地以及生产日期等权利;关于商
侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
侵害消费者权益行为的处罚标准: 1、侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任; 2、工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信
1.知悉商品和服务真实情况的权利; 2.知悉商品价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
消费者除了有知情权外,还有自由选择权、安全权、公平交易权、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
1、消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,学会用法律或去消费者协会保护自己。 2、人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。 3、国务院和各级人民政府对其所属有关行政部门保
消费者具有知情权,另外还具有以下权利: 1、自由选择权,即消费者自主选择商品服务的权利,包括两方面含义,一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地,二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制; 2、安全权,即消费者
消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者的知情权主要包括以下几层含义: 1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况; 2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定,提供商品、服务的商家侵害消费者权益的,由市场监督管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,并视违法所得情况处以罚款。对于侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,市场监督管理部门应当按照有关规定,并移送司法机
消费者知情权的内容是:商品和服务、商品的技术状况、商品或服务的价格和商品的售后服务情况。消费者对自己购买、使用的商品,或者接受的服务有知情权。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权利对商品或者服务的真实情况进行全面的了解。
消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、