更新时间:2022.07.29
处罚欺诈消费者行为的具体方式:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
消费者协会受理投诉原则: (一)消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。 (二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。 (三)按地域管辖责任分工受理。 (四)受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,努
(一)消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解; (二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。对造成损害产品的质量缺陷或服务
消费者投诉的受理范围有: 一、延时服务; 二、耽误使用;买了不合格的产品,给消费者造成延误使用的损失,消费者可以据此进行索赔; 三、免费赠品; 四、精神损失。
对于欺诈消费者行为的处罚是:应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉,或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。 但需要注意不是所有的商品都可以退货,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊如果不
网购纠纷消费者维权难的原因如下: 1、诉讼管辖难以确认; 2、诉讼成本偏高,会造成司法资源的浪费; 3、消费者获取证据困难; 4、适用法律不明确。主要是诉讼管辖权难以确定,此外诉讼成本也是比较高的,且由于法律建设不够完善,消费者又不能提供有
被中介骗了要投诉可以这么做: 1、搜集充分证据。 2、记住这家公司,营业执照是否由此经营项,若无此项,可以到工商局举报。 3、证照齐全,去当地建委投诉,中介在建委有备案才可经营的,中介个市也有行业协会,中介个市也有行业协会有网站也可以进入投
健身房跑路了消费者可以通过以下方式处理: 1、当事人可以向当地的市场监督部门投诉反应; 2、消费者可以向当地媒体反映,请求媒体出面报道调解退款事宜; 3、如果以上方法无法解决,消费者可以搜集相应证据及时直接向人民法院起诉,要求解除合同并有权
消费者协会调解不成的,可以通过以下途径解决: 1.向有关行政部门投诉; 2.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 3.向人民法院提起诉讼。
健身房跑路了消费者可以通过以下方式处理: 1、当事人可以向当地的市场监督部门投诉反应; 2、消费者可以向当地媒体反映,请求媒体出面报道调解退款事宜; 3、如果以上方法无法解决,消费者可以搜集相应证据及时直接向人民法院起诉,要求解除合同并有权
消费者协会没有权罚款。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直