请问消费者权益保护机构的职责是什么

合同签订时的信赖利益的保护原则是指一方基于对另一方将与其订约的合理信赖所产生的利益。传统民法对信赖利益有所保护，主要体现在善意取得制度上。缔约过失责任，先合同义务和后合同义务都是信赖利益保护的产物。

消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。 通常从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。 首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，

股东权益是所有者权益。所有者权益是公司的资产，扣除负债后，由所有者享有的权益；而股东权益，即净资产，也是公司资产扣除负债后的剩余财产，其计算方式是资产总额减去负债总额。

关于培训退款的问题，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款。

监护权和抚养权的区别： 1、从法理上区分。监护人属于亲属法中的身份权，监护人必须具有完全行为能力，并依法律规定产生，监护人有可能是被监护人的父母，也有可能是被监护人的亲友。抚养权是一种和人身密切相关的权利，它基于血亲而产生。 2、监护人的概

法律规定监护人有这些职责： 1、保护被监护人的身体健康； 2、照顾被监护人的生活； 3、管理和保护被监护人的财产； 4、代理被监护人进行民事活动； 5、对被监护人进行管理和教育； 6、代理被监护人进行诉讼。

有义务赔偿，消费者在柜台购买商品或者接受柜台服务时消费者权益受到损害的可要求柜台赔偿。

消费者保障计划保证金的退还流程，对于已提交保证金并欲退还保证金的，需到卖家中心申请解冻保证金。申请解冻保证金后，系统将开始判断是否满足解冻存款的要求。如果满足解冻条件，系统会立即解冻保证金；如果不满足解冻条件的，则会有不解冻保证金的具体原因

劳动者享有下列职业卫生保护权利： 1、获得职业卫生教育、培训的权利； 2、获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务的权利； 3、了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害后果和应当采取的职业病防护措施的权利； 4、要求用人

消费者的法律特征： 1、消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴； 2、消费者应当是商品或服务的受用者； 3、消费的客体既包括商品，也包括服务； 4、消费者主要是指个人消费。

构成消费者应具备条件：主体仅限是自然人，法人和非法人组织永远不可能构成消费者。自然人购买、使用商品或者接受服务的目的是为了生活消费或属于农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料。把农民购买生产资料作为消费者保护也体现了我国对农民的倾向保护。

欺诈消费者可以找消费者协会、工商行政管理部门、人民法院等。消费者权益遭受侵害的解决途径分别有：首先与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起

12315。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉来解决争议，行政部门应当自收到投诉之日起7天内予以处理并将结果告知消费者。