如何向消费者投诉产品质量问题-产品质量投诉问题在线咨询-法师兄

行动指南

一、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。二、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。这就是产品质量问题如何投诉厂家的解答

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律师普法

如何举报消费者商品质量问题
消费者遇到商品质量问题举报：可以向消费者保护协会举报；可以向市场监督管理部门举报；可以向经营者主管部门举报；可以通过媒体曝光的方式举报；可以通过全国统一举报热线12315举报；还可以通过其他合法方式举报。

2021.03.05 172
消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
消费者遇到商品质量问题可以向市监局举报。或者也可以向所购买商品的企业主管部门；技术监督部门；消费者协会；工商行政管理部门；商检部门举报。

2020.09.09 292
怎样查询如何投诉经营者出售食品质量问题
经营者出售有质量问题的食品，消费者索赔如下： 1、消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 2、如果是在网购平台购买的食品出现了问题，网购平台又拒绝或者无法提供有效的相关生产者、经营者的联系方式的可以让网购平台承担连带赔

2020.09.27 101

专业问答

购买食品发生质量问题怎么处理，消费者如何投诉
根据我国《食品安全法》的规定，禁止生产经营超过保质期的食品，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。如果商家出售已超过保质期的食品，不但违反

2022-04-27 15,340
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2022-03-05 15,340
产品质量问题消费者怎样维权？
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2022-07-27 15,340
产品质量存在问题消费者应向什么部门申诉处理？
《产品质量法》第二十二条规定，消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条规定，保护消费者权益的社会

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,658 2022.04.15
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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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