更新时间:2022.07.29
消费者若因消费纠纷进行维权,则需要向消费者协会、工商管理部门或者人民法院提交的证据种类包括有:商品的购货发票、接受服务的票据、反映损害事实存在的证据以及证明经济损失的材料等。
消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、
银行消费者的隐私权包括: 1、基本信息受保护,包括姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式; 2、证件信息受保护,包括身份证、驾驶证、护照、执业执照; 3、职业信息,包括所属行业、职业状况、职位、工作经历; 4、财务信息,包括个人及家庭收入、财
消费者享有的权利包括: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利和享有公平交易的权利。 4、消费者享有
消费者遇到哄抬物价的维权方式:可以向市场监管部门举报,也可以拨打12315进行投诉举报。根据《价格违法行为行政处罚规定》的规定,造成商品价格较大幅度上涨的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款。
房屋开裂后消费者的维权方式为:向当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼;对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉;提交仲裁机关仲裁。或者向人民法院起诉。
1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。 4、向卖家所在地工商局投诉。
房屋开裂后消费者的维权方式如下: 1、向当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼; 2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉; 3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠
1、两倍赔偿。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依法定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 2、三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,
消费者自主选择权包括,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,消费者在购买商品或者接受服务时,选择商品和服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的
消费者的自主选择权是指,消费者有权选择自己喜欢的商品或服务。详细而言,消费者有权自由选择提供商品或者服务的经营者、商品种类和服务方式,以及购买商品或者接受服务。消费者在自由选择商品或者服务时,有权进行比较、评价和识别。比如甲想要买一瓶洗衣液
消费者与商家纠纷案件的流程 1、整理现有相关证据。 2、确定管辖法院,在合同起草时,如条件具备可直接约定管辖,如在合同中属于强势方,可约定在己方所在地法院管辖,如在合同中属于弱势方,则就笼统规定有管辖权法院管辖, 3、根据案件情况判断是否需