消费者投诉要记录哪些内容

消费者投诉信书写内容： 1、题头应写：起诉状，诉状或投诉书； 2、题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。如：“假冒名牌”，“掺假是假”等； 3、接着写明投诉的内容，反映的问题。这部分要实事求是，一目了然，不能含糊不清，不要因为气愤或怀有

欺骗消费者投诉如下： 一、消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者其他依法成立的调解机构进行调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲

（一）向有关行政部门申诉 当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。 （二）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向本地的

欺诈消费者可以通过拨通12315电话，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经

郑州消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的： 第一步：在12315互联网平台进行注册； 第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”； 第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息； 第四步：提交之后，投

限制高消费是指被执行人不得有以下消费行为： 1、乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位； 2、在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费； 3、购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋。

消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

辱骂消费者可以找消费者协会投诉。 中国消费者协会，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 中国消费者协会的宗旨是：对商品

辱骂消费者找消费者协会投诉。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

商家若有辱骂消费者的行为，消费者可以向工商管理部门进行投诉，同时也可以向消费者协会进行投诉。《消费者权益保护法》规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是

消费者投诉的处理办法是，工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。

消费者权益，当事人可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理专业注重培养掌握工商行政管理专业理论，具有较强管理实践能力，能在工商行政管理部门从事基层管理与服务工作的高级管理专门人才。工商行政管理，是指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市