您的位置:法师兄 > 法律常识 > 电子商务法律常识

淘宝网购物卖家不发货如何索赔?

更新时间:2022.06.13

专题首页 法律短视频 律师说法 专业问答
行动指南
可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元。
律师普法
  • 淘宝卖家不发货需要如何处理
    淘宝卖家不发货需要如何处理

    可以向淘宝卖家要求赔偿。卖家未在约定的时间内发货属于违约行为,应承担违约赔偿责任。 在现行的淘宝天猫规则里,有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货我们就可以申请一笔补偿。

    2021.01.19 688
  • 淘宝卖家不发货买家是不是违约
    淘宝卖家不发货买家是不是违约

    网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的

    2021.03.28 294
  • 淘宝几天不发货可以投诉索赔
    淘宝几天不发货可以投诉索赔

    淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。 如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。 未按时发货的赔偿是,

    2022.01.11 767
专业问答
  • 淘宝 卖家不发货有赔偿吗

    淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2023-01-16 15,340
  • 淘宝购物卖家不发货是否就没有违约金

    淘宝上卖家没货违约金是应当赔付的。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,淘宝卖家不发货赔多少违约金具体如下:需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不

    2022-07-13 15,340
  • 淘宝购物,如果淘宝上卖家没货违约金能否可以赔付?

    卖家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,淘宝卖家不发货赔多少违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,

    2022-07-30 15,340
  • 淘宝软件被盗抢,网购卖家不交货,网站卖家该如何维权

    搜集被侵权的证据后,协商不成,到法院起诉维权。第二十八条因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。 第一百一十九条起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法

    2022-01-28 15,340
法律短视频
  • 货物买卖合同纠纷管辖如何确定 01:17
    货物买卖合同纠纷管辖如何确定

    货物买卖合同纠纷管辖权的确定如下: 1、如果当事人双方在买卖合同中约定了管辖法院的,按买卖合同中约定的法院起诉; 2、如果没有约定的,买卖合同由被告人地或者合同履行地法院管辖。合同履行地包括约定地、交付货物地等。具体规定为: (1) 合同约

    778 2023.01.14
  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

    5,850 2022.05.11
  • 车祸后如何索赔 01:12
    车祸后如何索赔

    发生车祸交通事故后,要求肇事者索赔应当满足以下条件: 1、车祸事故发生后,应当保持冷静,记录肇事者的车牌号码,及时报警; 2、警方保护现场,扣留肇事者车辆; 3、根据事故造成受害者的伤情程度,受害者可以到伤残鉴定机构做伤残评定; 4、受害者

    4,023 2022.04.17
淘宝网购物卖家不发货如何索赔?
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?