消费者投诉要注意什么

网络游戏监管举报电话为12318。

消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括： 1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话； 2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况； 3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系；

对于消费者提出的投诉，工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况，听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的，应该依法作出处理，对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的，应该组织调解，并根据情况提出不同的解决意见，积极引

消费者投诉热线12135。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

向消费者协会投诉的形式如下：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： （一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代

1、能够通过当面、书信、电话、网络等方式投诉违法犯罪做法。 2、投诉人不必担心，司法机关有替投诉人保密的义务。当然，投诉人也能够匿名投诉。

对于消费者投诉要求分别有：在本市行政辖区内；消费者有证据证明商家侵犯了自己的合法权益；未超出投诉期限；属于工商行政管理机关管辖范围；法律规定的其他要求等。

对于消费者投诉的要求主要有： 1、在本市行政区域内； 2、有明确的被诉方； 3、有具体的投诉请求，事实和理由； 4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人； 5、未超出投诉期限； 6、属于工商行政管理机关管辖范围； 7、消费者投诉时应当说出自己

消费者申诉需要的条件是：消费者与本案应当具有直接利害关系，被起诉的一方身份明确；消费纠纷属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖，具有具体的申诉请求和事实理由。

商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理

消费者买房纠纷可以到房产管理部门投诉。在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定，相互谅解，达成和解协议，如果调解不成，消费者还可以申请仲裁或者起诉。

解决方案1：可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。解决方案2：可以通过96315消费者维权电话，维护自身的消费权益。解决方案3：与4S进行内部协商处理。

4s店欺诈消费者，可以向消费者协会投诉，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿接受服务的费用的三倍。