更新时间:2022.10.13
如果商品有质量问题并且给消费者造成人身损害的,销售者应当赔偿消费者医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、必要的交通费、误工费、住宿费等费用。
应对商品房质量问题的策略是:购房者可以参照购房合同,按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿;因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的,购房者可以退房。
1、分清责任主体。房屋质量纠纷经常涉及三个主体:出售商品房的开发商、物业公司、建筑施工单位。 2、注意收集证据。必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。
因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。 4、向卖家所在地工商局投诉。
超市购买商品出现质量问题的,可以按照实际损失进行赔偿。如果经营者拒绝赔偿的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉;根据仲裁协议申请仲裁;提起诉讼等。
商品房质量问题可以找建筑工程质量监督部门鉴定。在住进新房之前,购房者一定要找专业的房屋鉴定机构,即当地的建筑工程质量监督部门。购房者应该持房屋用地手续(土地使用权证)、建设手续(建设用地规划许可证、选址意见书、施工证、施工图纸)、消防手续等