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保险公司误导有效证据有哪些?

更新时间:2022.12.20

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行动指南
1.保存虚假宣传资料。保险员一般会提供私自印制保险产品说明书或其它宣传材料,保存下来;在微信发布的宣传图片、交流记录等截图保存。 怎么证明保险员误导消费者 片面介绍、夸大功能、混淆产品的,通过电话录音、保存微信聊天记录等方式获得文字或语音证据。 怎么证明保险员误导消费者 篡改客户信息的,比如代替投保接受电话回访的,可以要求保险公司提供回访录音。 总而言之,证明保险员误导消费者,一定要有文字根据和录音、图片等证据,证明与合同条款不符,或是有篡改客户信息的行为,才能顺利处理好,比如要求保险公司全额退费等。 2. 《中华人民共和国民法典》第一百四十二条有相对人的意思表示的解释,应当按照所使用的词句,结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则,确定意思表示的含义。 无相对人的意思表示的解释,不能完全拘泥于所使用的词句,而应当结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则,确定行为人的真实意思。
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  • 保险公司误导客户给买保险怎么做
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    2020.04.06 343
专业问答
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    2021-09-28 15,340
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    保险合同的效力是指保险公司与投保人之间所签订的保险合同是否具有法定的有效性。在法律上所理解的保险合同“效力”,是指保险合同是“有效”还是“无效”。无效有约定无效与法定无效两种。约定无效由合同的当事人任意约定。只要约定的理由出现,则合同无效。

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