更新时间:2022.08.02
我国的法律规定,卖家不发货的,买家可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。卖家不按时发货,属于违反买卖合同约定的行为。买家有权要求卖家承担相应的违约责任。因为按照我国家法律当中的明确规定,如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,那么可以按照实
如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。 需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。 2、卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种需要快递公司赔偿了。
如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按相关规定处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。购买时需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。 2、卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店
如果是合同签订了,没有发货,却假冒发货,则涉嫌触犯合同诈骗罪,可以到公安机关报警。 如果是所发货物是假货,则到合同签订地或被告所在地法院起诉。需要带法人身份证、单位营业执照、起诉状以及相应的证据到法院起诉。
等待揽收7~8日算虚假发货。三天之内没有动态,买家可以投诉卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收,后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货。 卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于违背承诺。
卖家虚假发货处罚规定: 1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理; 2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉
卖家虚假发货可以起诉。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。人民法院应当在立案之日起的五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起的十五日内提出答辩状。
虚假发货的处罚如下: 1、违反发货时间承诺,是指除特殊情况外,买受人付款后未按约定发货时间发货的,应当向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低金额不得少于1元,最高金额不得超过30元; 2、买受人投诉后,卖受人在网站人工干预并判断