装修公司物业管理如何操作-物业费管理问题在线咨询-法师兄

行动指南

一个比较完善的物业公司主要有：总经理、副总经理、财务;然后还会有客服、招商、保洁、工程和公秩;其中客服有包括前台、管家和收费，保洁有分为绿化和保洁、公秩分为监控和保安。只有有了资质架构然后各司其职才能保证公司顺利的进行。那各个部门的责任又是什么呢总经理总经理是公司最高领导，所以公司的全面经营管理工作都在总经理手里，要有目标规划，并督促目标的实施，出现大问题后要及时处理，对有危害公共利益的行为要及时的阻止，对公司的章和各种证件要严格控制，还按时制定社区文化活动，到年底了还需要进行审定计划和方案，总之总经理的任务是重大的。副总经理副总经理最主要的就是辅助总经理，对日常生活事物的处理，并且制定公司相关人员的事情，对各种数据进行有效的管理，新员工老员工入职辞退的处理，各种档案的管理，设施的包养都要管理，对各种通知要及时的传达，对公司组织的活动要及时的开展，协调各部门，对突发事件的处理等等。客服部主要负责对来往的业主的接待，回访，处理业主的投诉问题，对现场的管理以及环境卫生的打扫，还要进行考勤的管理，社区的文化建设和房屋的管理等等。招商部招商部不要负责的就是临街商铺还有小区内部的商铺经营的管理，能有效合理的管理，使小区的整理形象能有所提升，像有的空缺需要招新的商铺经营，商铺和业主之间的关系需要处理等等。保洁部可想而知了就是对所负责的小区进行日常卫生的管理，对绿色植物能有效的管理和养护，能把排班安排好，当然还得时不时的丰富自己的技能，还能应对上级领导派发的临时工作。工程部负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其它公共系统的运行管理和日常保养维护，做好各项设施设备的维护和检修工作并能处理好上级派发的临时工作。公秩部不仅要注意自己的工作形象还要遵守工作纪律，更好的为业主服务，对来往人员的管理以及车辆的管理，东西的寄存之类的，还有消防系统的检查和维护，做好各项纪律等等。好了以上就是对物业公司组织架构的一个简单介绍，可能和具体的公司的结构有差异，毕竟每个公司有自己的管理体制。以上是对于物业管理公司的结构的回答

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