更新时间:2022.03.24
维护消费者的权益的方法是: 1、与经营者协商和解; 2、协商不成的,由消费者协会进行调解; 3、调解不成的,向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。
消费者权益保护法权利有以下九项:安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。
保护消费者权益的措施: 1.与经营者协商和解。 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3.向有关行政部门投诉。 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5.向人民法院提起诉讼。
保护机关消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。
维护消费者权益的途径有: 1、修订法律法规,建立完善体系; 2、引导自我保护,积极防范风险; 3、强化人员培训,应对维权需要; 4、强化网购监管,规范交易行为; 5、畅通维权渠道,维护合法权益。
消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。 1、立法保护是指国家通过制定《消费者权益保护法》等有关消费者保护的法律法规和规章,不断建立健全消费者权益保护的法律制度。 2、行政保护是指各级人民政府及其所属机构依照《消费
一、知悉真实情况权; 二、自主选择权; 三、人身财产安全权; 四、公平交易权; 五、依法求偿权; 六、获得知识权; 七、建立消费者组织的权利; 八、监督批评权; 九、受尊重权。
消费者权益收到损害的解决途径有以下几种:可以与经营者通过协商的方法解决,也可以请求消费者委员会进行调解,也可以向有关部门提起申诉,也可以向仲裁机构申请仲裁,向当地的人民法院提起起诉。消费者与经营者的纠纷发生后,消费者和经营者就争议相关的问题
消费者权利具体为: 1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消
保护消费者的合法权益需要告知消费者自己有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权,在消费时索要发票,运用维权渠道。
惩罚性赔偿的7中情形如下: 1、产品缺陷导人身损害的赔偿。 2、只是产权侵权责任赔偿。 3、环境污染造成严重后果的侵权责任赔偿。 4、经营者存在欺诈行为造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的的赔偿责任。 5、因买方隐瞒没有取得商品房
消费者权益保护法的特点: 1、以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。 2、特别强调经营者的义务。 3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 4、重视对消费者的群体性保
消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。买到的食品是假货的按照新《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品不符