更新时间:2022.07.29
应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。购物对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据民法典来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公
根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以
快递损坏应依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。但是如果是已经报价了的快递,则应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。所以要看是否保价。
快递损坏赔偿标准:快递在运输途中导致快件损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件发生损毁、遗失后3
快递物品损坏顾客能要求快递公司赔偿。根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约
快递物品损坏,顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递,按约定的保价规则确定赔偿责任;如果是未保价的快递,则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。
(1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按照快递的相关规定来进行
万一快递丢失,首先通过快递公司官方网站在线客服咨询,说明情况,看对方如何解决和解决;拨打快递公司客服热线,咨询并寻求解决方案,尽量克制自己的情绪,避免因情绪激动而导致沟通不连贯。《中华人民共和国合同法》第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿
我国邮政法规定,快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下: 1、对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可; 2、对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。
(一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。 (二)可预期损失:可预见性规则。 (三)特殊物品的赔偿:特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品,很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请