消费者的权益有哪些？

欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

消费者在日常生活当中，购买到有质量问题的商品，可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉，该投诉是有用的。但是，如果有下列投诉的，消费者协会不予受理，即该投诉没用： （一）没有明确的被投诉方； （二）

消费者协会是保护消费者权益的组织，所以向消费者协会投诉是有用的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理部门。 一、维护消费者权益的途径如下：

向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。

12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

不是。净资产与所有者权益区别如下： 一、净资产=资产总额-负债总额。一般情况下，净资产等于所有者权益。平时所说的所有者权益=归属于母公司的权益。 二、不相等的情况：在某些特定情况下，企业权益方面不仅包含通常的负债和所有者权益，还包括即不是负

网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一，拨打电话到消费者协会投诉。第二，拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三，到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据，例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四，向运营商投诉，最好持有证据

所有者权益，是指企业资产扣除负债后，由所有者享有的剩余权益。公司的所有者权益又称为股东权益。所有者权益是所有者对企业资产的剩余索取权，它是企业的资产扣除债权人权益后应由所有者享有的部分，既可反映所有者投入资本的保值增值情况，又体现了保护债权

所有者权益指的是企业资产扣除负债之后，由所有者享有的剩余权益。公司的所有者权益又叫做股东权益。所有者权益是所有者对企业资产的剩余索取权。它是企业的资产扣除债权人权益之后应该由所有者享有的部分，既可以反映所有者投入的资本的保值增值的情况，又体

劳动者权益保护的内容包括以下七点： 1、享有平等就业和选择职业的权利； 2、有取得劳动报酬的权利； 3、有休息、休假的权利； 4、有获得劳动安全卫生保护的权利； 5、有接受职业技能培训的权利； 6、有提请劳动争议处理的权利； 7、有享受社会

消费者投诉的方式有以下三种： 1、网上直接投诉； 2、直接向消费者权益保护委员会来投诉； 3、打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。 下列投诉不予受理： （一）没有明确的被

消费者协会投诉是有用的。商家侵犯消费者权益，消费者到消费者协会投诉后，消费者协会（12315是消费者协会的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。 其实，消费者协会只是工商局内设的消费者申诉

国家为保障消费者安全而实施的管理手段主要有许可证管理；标准化管理；产品安全认证；商品标示管理；安全卫生监督检查；安全消费宣传教育。其中许可证管理是各国在商品和服务的生产经营活动普遍采用的一种管理手段。