更新时间:2022.10.21
解决客诉8个步骤如下: 1、面对情绪比较激动的顾客,要把责任先承担下来; 2、想办法平息顾客的怒火,等顾客理智之后,再去谈解决方案; 3、把顾客请到办公室或安静的房间,请顾客坐下,倒杯水平息顾客的情绪; 4、认真倾听; 5、记录问题; 6、
卖方解除卖房合同的方式如下: 1、卖方想解除买卖合同的,可以与买方协商一致后即可解除; 2、或者如果出现了法定以及买卖合同中约定的解除情形的,卖方也可以行使解除权,单方面解除合同; 3、如果不存在以上情况,且没有与买方协商一致的,卖方是不得
固定期限劳动如何解除要分三种情况。1、用人单位与劳动者解除劳动合同,没有任何合法理由,也没有支付经济补偿,劳动者不存在劳动合同法39条规定的情形,可以认定该用人单位行为,属于《劳动合同法》87条规定的,违法解除劳动合同情形,应该支付赔偿金,
公司因为解散,终止孕妇员工的劳动合同的,应该向该劳动者支付一定的经济补偿。一般来说,劳动者的经济补偿,与劳动者在用人单位工作的年限挂钩,工作时间越长,得到的经济补偿相应也会越多;反之亦然。具体来说,经济补偿规则如下:1、劳动者在用人单位工作
解除和终止,解除更严重。合同终止仅使合同关系发生将来消灭的效力,不具有溯及既往的效力,因此不能产生恢复原状的法律后果;而合同解除使合同关系发生既往消灭的效力,具有溯及既往的效力,因而对已履行的合同将产生恢复原状的后果。解除劳动合同是指在劳动
调解书是指人民法院制作的确认双方当事人协议内容的法律文书。它是法律应用写作研究的重要文种之一。离婚调解,是指婚姻当事人一方要求离婚,另一方不同意离婚的情况下,对离婚纠纷的调解,是处理婚姻纠纷行之有效的重要方式。中国的离婚调解分诉讼外调解和诉
首先,逾期不支付劳动报酬属于违法行为。如果老板一直拖欠工资的,员工可以到当地的劳动行政部门进行投诉。根据我国劳动合同法的规定,劳动行政部门有义务责令用人单位限期支付劳动报酬,用人单位逾期不支付报酬的,应当按应付金额的百分之五十以上,百分之一
我国合同法以及民法典并没有规定,违约方享有解除合同的权利。根据民法典第563条的规定,能够解除合同的,应当是因为对方出现迟延履行或者其他违约行为,导致合同不能继续履行下去而想要解除合同的守约方。因此,在法律上,违约方不可以单方面解除合同,但
发生房屋产权纠纷的,可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决,具体方式如下: 1、双方可首先进行友好协商沟通; 2、如协商不能达成一致意见,根据一方当事人的申请,可在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过调解,达成和解协议;
首先,夫妻一方死亡包括了自然死亡和宣告死亡两种情况。自然死亡,是指婚姻关系的主体之一不复存在,必定引起夫妻关系的消灭。对于宣告死亡,宣告失踪人死亡的判决宣告之日,即为被宣告死亡人的死亡日期。被宣告死亡人与其配偶的婚姻关系,自宣告死亡之日起消
在刑事案件中,如果被害人不谅解,但是犯罪情节较轻,也有可能适用缓刑。因为根据《中华人民共和国刑法》第七十二条的规定,被害人的谅解并不是适用缓刑的必要条件。适用缓刑的前提条件是,犯罪分子被人员法院判处拘役、三年以下有期徒刑。其次,适用缓刑的实
租房不退押金的,租客可以通过与房东协商,或者向人民法院提起诉讼的方法解决。 1、房东无故不退还押金的,可以采取的方式首先是协商。关于押金一般在合同中会有约定,房东不退押金的行为属于对合同的违约,可以按照合同约定的方式处理; 2、如果协商解决
敲诈勒索罪是指以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物的行为。构成敲诈勒索罪的基本要件有以下四点,分别是: 1、客体要件,侵犯的客体是复杂客体,不仅侵犯公私财物的所有权,还危及他人的人身权利或者其他权益; 2、客观要