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消费者被欺诈怎么维权

更新时间:2022.12.20

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1、消费者被欺诈的,可以通过与经营者协商,要求其退还欺诈钱财,赔偿自己的损失; 2、也可以通过向消费者协会或者工商部门投诉的方法进行维权; 3、还可以直接向法院提起诉讼维权,如果与经营者达成了仲裁协议的,可以仲裁解决。
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    遇到商家的欺诈行为消费者可以收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,然后向工商部门投诉解决,或者可以直接提起诉讼要求商家承担赔偿责任。

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专业问答
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    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

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    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

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    遇到欺诈消费者如何维权的方法:按照有关法律规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品的;

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