如何做工程质量管理？

解决工程质量纠纷可由当事人协商，协商达成一致来解决，可以由第三方来调解解决，也可以由法院来裁决。法院可以先进行调解，主持达成调解协议，调解不成的，可以判决。

建设工程质量管理是：保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。管理措施有：组建优秀的管理组织，聘请高品质的监理单位，引进优秀的施工企业等。

建设工程质量管理概念是，为建造符合使用要求和质量标准的工程所进行的全面质量管理活动。 建筑工程质量关系建筑物的寿命和使用功能，对近期和长远的经济效益都有重大影响。

工程质量监督管理主体是各级政府建设行政主管部门和其他有关部门。

分部工程质量验收合理的方法： 1、分项工程、分部工程质量的验收，均应在施工单位自检合格的基础上进行。 2、对隐蔽工程应进行中间验收。 3、分部工程验收应由总监理工程师，共同按设计要求和本规范及其他有关规定进行。 4、验收工作应按规定进行。

工程质量问题是指那些投入市场使用后由于工程质量不合格带来的问题。工程质量问题一般分为工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故等三类。

加强工程施工过程的质量控制监理应在宏观和微观上实施监理预控；加强控制程序化及管理标准化；重视旁站监理及巡视检查；定期召开监理工地例会；利用一定的检查或检测手段按照一定的比例进行平行检验。

水利工程质量监管规定的规定是：水利工程按照分级管理的原则由相应水行政主管部门授权的质量监督机构实施质量监督，水利工程质量监督机构对流域机构、省级水利工程质量监督机构和水利工程质量检测单位进行统一规划、管理和资质审查。

工程质量保修金退还流程： (一)建设单位向住建局质检部门提出申请； (二)经城区物业管理办公室签署退还意见并加盖章印返还至质监部门方可退还； (三)公告期限内无反映问题的，由物业确认，物管科领导签字报综合科复核无异议后盖章返还至住建局质监部

一、建筑施工企业对工程的施工质量负责。 二、建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。 三、工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。

建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机

工程质量一般通过事前控制、事中控制以及事后控制三个阶段进行保证。

工程质量标准等级应按分部工程、单位工程、合同段、建设项目逐级进行评定，分部工程质量等级分为合格、不合格两个等级；单位工程、合同段、建设项目工程质量等级分为优良、合格、不合格三个等级。