更新时间:2022.02.21
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的
网购是向消协投诉方式: 1、信函式:写明相关的信息,邮寄到消协所在地; 2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉; 3、电话投诉:拨打12315热线,便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站
不管是线上还是线下只要是有人侵犯消费者的权益消协就会管。不过建议在向消协举报以前先向商家所在的网络平台举报,如果平台不受理就可以向消协举报,把平台和商家一并举报。采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、
1、能够通过当面、书信、电话、网络等方式投诉违法犯罪做法。 2、投诉人不必担心,司法机关有替投诉人保密的义务。当然,投诉人也能够匿名投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
在网购平台购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:通过与商家协商退换货来解决;通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;通过拨打商家所在地12315;消费者投诉电话来处理;通过向商家所在地的工商行政管理
银行消费者不包括投资者,自然人金融投资行为主要通过银行消费实现,如购买理财产品、从事基金投资等,相对于机构投资者而言,自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护。
1、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案 一旦遇到网
1、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案 一旦遇到网
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消协进行投诉。具体内容如下,仅供参考: 1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会
进行网上起诉的程序是搜索并进入互联网搜索最高人民法院诉讼服务网;在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录;提交网上立案申请,法官审查,审查通过的,邮寄纸质材料,法官立案。
消费者起诉商家条件包括:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告,即能够确定被告的身份,能够将特定的被告予以特定化;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。