在网上购买东西被骗怎么投诉-价格欺诈问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。 4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。 5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

相关专题推荐: 怎么投诉网购平台

律师普法

买东西被骗怎么投诉网上购物卖家诈骗怎么办
网上买东西被骗了，消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉，还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。

2020.07.20 214
网上购买东西投诉电话
12315。（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监管；通过建立企业在线调解、消

2020.11.01 3,137
网上买东西买到假的在哪投诉
在网上买到假货后，消费者可以向网络购物平台举报的，或者向消费者委会举报，一般会受理的。

2020.08.01 220

专业问答

如何投诉网上买东西会被骗
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。网上买东西被骗了可以

2022-11-24 15,340
买东西在网上被骗怎么办？
无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，

2023-06-25 15,340
如果网上买东西被欺骗了，在哪里去投诉
可以投诉的，具体案情你描述不清楚，建议详细电话咨询。

2022-11-01 15,340
怎么投诉淘宝买东西被骗
买东西被骗可以向消费者热线投诉，消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享

2022-04-26 15,340

法律短视频

01:30
网上被骗该怎样办
首先，无论当事人被骗金额多少，都需要保留被骗证据。证据包括通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。若个人被骗金额超过3000元及以上，建议立即打110报警或到附近派出所报案。其次，如果在网上被骗人数达到一定的数量，被害人可以自发组成受害人群

689 2022.04.17
00:33
在网上贷款被骗签订了合同应当怎么办
网上贷款被骗签了合同，可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。合同撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失。各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。欺诈是使人

1,458 2022.04.17
01:00
没有西安户口怎么在西安购房
没有西安户口在西安购房的方式如下：外地人在西安买房子条件是在西安没有住房并且连续缴纳社保满2年。时间起算点应以购房前一个月往前推24个月。已退休或社会保险缴纳年限届满的，提供退休前2年的社会保险或参保年限届满的证明。首次申请商业性个人住房贷

5,282 2022.05.11

消费维权不同阶段法律问题导航

热门视频

热门图文

问答关注榜

为您推荐