淘宝商品买到假货是谁的责任

淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品，而且消费者可以要求卖家赔偿。

淘宝买的食品有头发致人损害的，消费者可以要求最低1000元的赔偿，或者根据食品本身价值数额的10倍进行赔偿，也可以拨打12331进行投诉，或者直接拨打外包装上面生产厂家的电话，直接索赔。

淘宝投诉卖家商品侵犯商标权的方式：当事人可以向淘宝平台投诉，请求下架侵权商品，也可以直接向工商行政管理部门投诉，要求对方停止销售，并依据具体情节赔偿相应损失。

可以去淘宝平台进行投诉，每个订单需向买家支付10元违约金，具体情况可以协商解决。

网上购物买到劣质商品时，可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话，消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉，让消费者协会出面调解。或者消费者

如果买家不投诉的话不会有处罚；如果买家投诉投诉，未按约定时间发货违规投诉成立扣3分，商品实际成交金额的百分之五（不包含运费）作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元。延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方

物业的责任，在维修期间内应由物业负责维修。

故意买高仿退款一般不会判刑，买高仿退款不是违法行为。如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权对质量不合格的产品或者服务申请退货、更换、修理。

网购商品损坏算由卖家负责，若是在运输途中由于邮寄快递的原因造成物品损坏则由快递运输公司承担相关损失。在商品签收之后因买家自身原因导致商品损坏的，由买家自行承担。

未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款，要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

如果是因为质量问退货的运费由卖家承担，其他原因退货的，有运费险的由卖家承担运费，没有运费险的由买家承担运费。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1、向有关行政部门投诉； 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 3、向人民法院提起诉讼； 4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。