更新时间:2022.03.20
1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了。 2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。 3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握
网上买东西被骗可以向电商平台或向消费者协会进行投诉。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章
一、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、网上报案 一旦遇到网
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第
消费者一旦发现所购商品存在质量问题,要第一时间通过截屏,拍照等方式完整保留交易过程中的信息,如购物平台和商家的信息,商品的详细介绍等关键性证据。建议消费者先与卖方协商,如果不能达成协议,可以向购物平台
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 网上买东西被骗了可以
到淘宝客服投诉不成,报警处理 中华人民共和国刑法 第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,
在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处
举报网络诈骗,诈骗案件属于公安机关主管范围,所以应当直接向公安机关进行报案、举报或者控告。可以直接拨打110向公安机关举报并提供相应的信息,也可以通过电子邮件、到公安机关办公场所报案等方式进行报案、举报。另外,他人利用社交软件进行诈骗的,可
公司注销后被起诉的,法院一般不会立案的,一般而言,企业注销登记后,法人资格终止。不能以该项企业作为被告进行诉讼。但债权人的债权能否得到法律保护,主要根据具体情况进行分析: 1、企业被注销登记时,清算主体或第三人在工商管理部门承诺企业注销登记