网络购物如何维权-消费者维权问题在线咨询-法师兄

行动指南

在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任，也可要求间接侵权人网络服务商承担责任，间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。《消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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律师普法

怎么在网络购物中维权呢
在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任，也可要求间接侵权人网络服务商承担责任；间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。

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如何进行网络维权
“如何进行网络维权，可要求直接侵权人商家承担责任，也可要求间接侵权人网络服务商承担责任，其次，可以向消费者者协会求助。

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2021.01.01 288

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网上购物如何维权？
《新消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)

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网上购物中如何维权
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