消费者维权方法

有权要求10倍赔偿,不足1000元,最低赔1000元规定,是由《中华人民共和国食品安全法》规定的。

一般是由消费者承担企业的增值税的。根据相关法律规定，在我国销售货物或者加工、修理修配劳务、销售服务、无形资产、不动产以及进口货物的单位和个人，应当依法缴纳增值税。且消费者为最终使用，不进行销售，无法抵扣这部分税款。

1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。 2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时，假如和经营者

对于欺诈消费者的行为，法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的，按其规定执行;法律、行政法规没有规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的处以1万元以

消费者在日常生活当中，购买到有质量问题的商品，可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉，该投诉是有用的。但是，如果有下列投诉的，消费者协会不予受理，即该投诉没用： （一）没有明确的被投诉方； （二）

在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。 同时，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与

消费者投诉商家的，一般由消费者举证。但对于六个月内发现商品问题后产生争议的，则由商家进行举证，商家应当证明商品在消费者购买时是没有问题和瑕疵的。

消费者投诉的条件有： 1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； 2、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等

消费者权益投诉电话是： 12315，全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

欺骗消费者可以拨打12315进行举报，这是全国消费维权电话，也可以向当地市场监管部门、消协举报。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1.消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为：打消费热线。 2.消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会是保护消费者权益的组织，所以向消费者协会投诉是有用的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理部门。 一、维护消费者权益的途径如下：