更新时间:2022.03.22
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让专监督机关介入解决,全国属专线是 12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
需要具体情况具体分析。消费者因产品质量问题遭受人身、财产损害的,可以向生产者或销售者要求赔偿,请求赔偿医疗费、护理费、误工费。造成残疾的还要支付生活补助费、残疾赔偿金、被抚养人生活费等。造成死亡的可以要求赔偿丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些; 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题; 3、电话投诉:这种方式便于有关部
你可以拿着它的产品以及你的购买记录当中的发票,到当地的工商局进行举报,找专门有资质的鉴定公司最大产品进行鉴定,是否存在安全隐患?你可以看一下产品的合格证以及设计原理。也可以可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的
产品质量问题责任承担是:哪一方的过错就由哪一方承担。法律固定,产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利,甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。若经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为50
产品质量问题,责任划分如下: 1、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。 2、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
产品质量问题的举证的方式为受害人应当举证产品存在缺陷;造成人身伤害或财产损失;产品缺陷与人身伤害或财产损失之间存在因果关系。不需要举证对方有过错,因为产品责任是无过错责任。
省级以上质量技术监督部门负责指定质量鉴定组织单位承担产品质量鉴定工作。质量鉴定组织单位可以是产品质量检验机构,也可以是科研机构、大专院校或者社会团体。向省级以上质量技术监督部门提出产品质量鉴定申请的申请人,是指司法机关,仲裁机构,处理产品质
产品有质量问题的,一般应赔偿消费者遭受的损失。如果经营者提供产品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
产品质量问题可以去消费者协会投诉。消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
因为产品质量问题而起诉的流程如下: 1、起诉和受理,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。特殊情况下也可以口头起诉。人民法院收到起诉状或口头起诉后,依法进行审理,对符合条件的,决定立案受理,对不符合条件的,裁定不予受理; 2