杭州消费者权益保护

消费者的知情权的内容是这样的： 1、关于商品或服务的基本情况； 2、关于商品的技术状况； 3、关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。

消费者权利主要包括的内容： (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 1、侵犯消费者权益的民事责任。消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。 2、侵犯消

消费者的安全权包括以下方面： 1、人身安全权，消费者的人身不受伤害的权利，如经营者销售过期商品，即侵犯消费者的人身权； 2、生命安全权，消费者的生命不受伤害的权利，如因仪器有毒而导致消费者残疾，即侵犯消费者的生命权； 3、健康安全权，消费者

盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”，是指消费者不能提前得知具体产品的包装物，只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等，具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售，利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理，且严重违反相关规定，损害消

可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”，是指消费者不能提前得知具体产品的包装物，只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等，具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售，利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理，且严重违反相关规定，损害消

金融消费者八项基本权利包括： 1、知情权；金融客户在接受金融服务时，享有获得金融法规知识； 2、—公平交易权。金融机构应当遵循公平、诚实、信用的原则； 3、保密权；为客户保密，这是金融机构商誉赖以存在的基础； 4、安全权； 5、求偿权； 6

消费者知悉真情权简称知情权，指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格产地、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费

消费者被骗了的维权方式有： 1.与经营者协商和解； 2.协商不成的，由消费者协会进行调解； 3.调解不成的，向有关行政部门申诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。

过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。 消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产者或经营者不得推诿，若不属于己方责任的，

过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。 消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产者或经营者不得推诿，若不属于己方责任的，

快递丢失毁损的，消费者如何维权： 1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等； 2、查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错； 3、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。