保险投保时应如何有效维护消费者的知情权

（一）消费的选择权，金融消费不受任何单位和个人的不合理干预和强制； （二）获得信息权，即在金融消费中、享有获得与金融相关的知识、政策和有关规章制度的规定等权利，日常的收付、损害情况等，所有这些金融机构不仅有主动提供的义务，而且要真实、透明；

一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

食物中毒消费者维权的方式包括请求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

消费者权益保护法权利有以下九项：安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。

保护消费者权益的途径有以下内容： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

消费者知情权的具体内容如下：1、消费者有权要求经营者，按照法律、法规规定的方式，标明商品或服务的真实情况；2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况；3、消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。消费者的知情

判断消费者被侵犯了知情权的方法为： 1、如果经营者没有尽到注意、提醒的义务，并未告知属于消费者应当知情的事项的，即侵犯了消费者的知情权； 2、如果消费者知情权受到侵害，并且造成损失的，消费者可以自行与商家协商，要求商家进行赔偿。此外，消费者

我国的公益诉讼暂分为两种，即环境公益诉讼与消费公益诉讼。而消费公益诉讼制度的确立，则以2014年3月15日新修订的《消费者权益保护法》正式实施为标志。该法规定“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费

（1）自愿、平等、公平、诚实信用原则； （2）国家对消费者特别保护原则； （3）消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则； （4）国家保护与社会监督相结合的原则。

销售者虚假降价的消费者可以向当地价格部门反映情况，也可以向法院提起诉讼要求商家赔偿损失。 相关部门对商家的这种行为应当责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

保险合同无效维权的方式分别有：协议优先；协商不成的申请调解；调解不成的可以向法院起诉；当事人有签订仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。行为人也可以不申请调解，直接诉讼或仲裁。法律其他规定等。

对于无效保险合同自始就不发生法律效力，保险人应当退回保险费。

保护消费者权益的措施是《消费者权益保护法》的实施。