2022年消费者维权有什么要求-消费者维权问题在线咨询-法师兄

行动指南

一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

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律师普法

消费者维权打什么电话
消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315： 1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时； 2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

2020.08.22 5,389
消费者维权渠道
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都

2020.05.23 401
消费者维权找哪里
消费者维权可以找消费者协会、工商管理部门等。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起

2020.08.21 172

专业问答

消费者维权的时限要求
一、产品“三包”的维权时限规定“三包产品”是指在“三包”的有效期限内，出现的质量等问题，消费者享有的服务法。商这类产品的“三包”期限，不是从出厂之时计算，而是从销售之日计算，即从产品的销售发票的日期开

2022-10-21 15,340
2022年消费者消费维权需提交哪些证据
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济

2023-01-03 15,340
消费者的损害求偿权需要怎么开维权
《消费者权益保护法》第十一条明确规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”另外，在消费者权益保护方面，基于消费者经济上的弱者地位，为鼓励消费者依法要求赔

2022-07-03 15,340
消费者维权的方式有哪些, 消费者维权需要注意的消费者权益包括哪些
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想

2022-03-28 15,340

法律短视频

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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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418 2023.03.14

消费维权不同阶段法律问题导航

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