七天无理由退换货规则

2020-09-12 29,285

普法内容

消费者保护权益法规定了七天无理由退换货规则，是为了保护消费者合法权益，针对通过该网络、电视等方式销售的产品实施的自收到商品之日起七天内无需说明理由即可退换货的规则。值得注意的是，七天无理由退换货并不是所有商品都可以无理由退换，有一些比如消费者定作的、鲜活易腐品或者报纸期刊、数字化产品之类的有时效性的商品一般就没法七天无理由退换货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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2018年最新七天无理由退换货标准
2022年最新七天无理由退换货标准标准是：除了定做的商品；容易腐烂的商品；已经交付的报纸期刊；在线下载的数字化商品之外，其余的商品都是可以退换货的。

2020-08-31 119
2023实体零售店有七天无理由退换货的规定吗
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2024-05-14 15
民法典规定网络七天无理由退换货的责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌

2022-11-14 22

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七天无理由退款规则，七天无理由退款条件
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货的商品应当保证完好，经营者应当自收到退回

2022-04-27 15,340
七天无理由退货运费谁承担, 七天内无理由退换货责任范围是怎样的?
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2023-10-21 15,340
退换货过程中有规定7天无理由退换货赔付吗
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2022-10-25 15,340

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2020年最新七天无理由退换货标准
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七天退换运费谁出
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