闲买到假货怎么办

2022-07-12 3,007

普法内容

闲买到假货处理如下： 1、和卖家协商解决，告知卖家自身在该店铺买来的商品是假冒产品，传和承诺的不一样，并表示需要退货退款； 2、直接在客服那投诉该卖家，如果卖家不同意退货退款。那么客服就会进行取证，截取买家和卖家聊天记录，并且会把这笔帐单暂且封存； 3、寻求消费者协会帮助，属于消费者协会管辖的范围。一、卖家虚假发货的处罚如下： 1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论； 2、如果情节严重的，还将下架店铺内所有商品。二、卖家虚假发货赔偿标准如下： 1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外； 2、完全退还货款，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第三方的介入，根据规定赔偿违约金。综上所述，闲买到假货处理包括投诉、和卖家协商解决等方式，虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，受害人有权要求经营者进行相应的赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

网上买毛衣买到假货，买到假货商家不赔偿怎么办？
网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的，在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下，销售者对其身份信息披露不全或虚假，购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。而且，在销售商品（服务）时，销售

2024-06-19 25
闲鱼上买到假货可以要求退一陪三吗
可以。一、发现疑似假货后，立即将卖家的商品详情、交易快照等保存下来。二、要求卖家提供正品凭证的同时，申请淘宝客服介入。三、在协商处理无果后，要求淘宝提供卖家个人信息。四、保管好涉案商品及以上的截图、信息等，委托律师进行起诉。

2020-06-12 1,318
淘宝上买到假货怎么办，淘宝卖假货怎么办
买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿（产品金额的30）若您收到的商品怀疑是假货，如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无

2024-05-19 44

专业问答更多>>

闲鱼买到假货能申请退款吗
闲鱼买到假货能申请退款，根据消协相关规定生产或者销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品。

2023-06-04 15,340
闲置平台买到假货怎么办,法律有哪些规定
闲置平台买到假货，首先尝试与卖家沟通，看看沟通之后情况怎么样，看看卖家如何处理这样的问题。如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

2023-06-16 15,340
淘宝上买到假货怎么办，淘宝卖假货怎么办
买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货，如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系

2022-08-09 15,340
刚买到假货，怎么办啊，怎么退货啊？
如果买到假货，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，同时要

2022-05-01 15,340

法律短视频更多>>

00:49
买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

4,912 15,340
00:56
合同到期货款一直不支付怎么办
合同到期，货款一直不支付，债权人可以通过诉讼途径进行追讨。向法院起诉，追讨货款的流程如下： 1、准备民事起诉状，并且整理好证据； 2、向管辖法院递交立案材料，办理立案手续； 3、收到立案通知书及缴费通知后，及时缴纳诉讼费； 4、成功立案之后

2,053 15,340
00:55
假释怎么办理
假释的办理程序如下： 1、由执行强制劳动改造的监狱向所在地中级人民法院提出假释建议书，并附相关材料； 2、监狱所在地的中级人民法院收到监狱的假释建议书后审查相关材料； 3、人民法院在审查案件材料后组成合议庭进行审理，对符合法定条件的罪犯裁定

9,779 15,340